政务和公益中文域名的访问与浏览器密切相关，总体来看分为两类：一类是支持中文域名转码的浏览器（如IE7，FIREFOX），一类是不支持中文域名转码的浏览器（如IE6）。
1、 支持中文域名转码的浏览器（如IE7，FIREFOX）访问中文域名
IE 7.0、Firefox等浏览器不需要安装中文上网绿色软件，直接在地址栏输入中文域名，即可直接到达相应网站。例如：
国务院.政务
国务院.政务.cn
2、不支持中文域名转码的浏览器（如IE6）
这类浏览器需要安装中文上网绿色软件才能访问中文域名。安装后，在IE地址栏直接输入中文域名，即可直接到达相应网站。
例如：
国务院.政务
国务院.政务.cn
3、如果在上述情况下无法正常访问中文域名，可能问题与解决办法如下
1) 您使用的是IE7.0或者是Firefox浏览器，不能正常访问政务和公益中文域名：
将本地客户端的DNS配置为61.135.160.135、59.252.170.3
或并在中文域名前加“http://
2) 您安装了中文上网绿色软件，仍不能正常访问中文域名：
请检查浏览器是否安装了其他上网插件，如：搜搜工具条、一搜工具条、搜狗工具条等，这类插件可能会影响到政务和公益中文域名的正常访问，需卸载这些插件后重试。
4、如何启用中文域名
与英文域名一样，用户注册完一个中文域名之后，需要在相应的DNS、WWW、Email等服务器配置该中文域名才能真正使用。简单的说，中文域名配置流程与英文域名的配置流程没有什么不同，但由于现有的各种DNS、WWW、Email等服务器在自己的配置文件中尚不支持用中文直接编辑，需要在配置前进行Punycode转码后才能正常工作。鉴于以上原因，您可以采取以下两种方式启用中文域名：
1．方式一(推荐使用)
1）将注册政务和公益中文域名时的DNS服务器设置为注册服务机构提供的中文域名解析的服务器；
2）用户委托政务和公益中文域名注册服务机构配置该中文域名解析服务器；
3）正式启用政务和公益中文域名。
2．方式二
1）将注册政务和公益中文域名时的DNS服务器设置为用户自己的中文域名解析的服务器；
2）用户自行配置中文域名解析服务器。
5、虚拟主机配置
中文域名虚拟主机的配置与英文域名虚拟主机的配置极为类似，不同的是要使用中文域名的punycode编码，而不能直接使用中文域名。
下面是在apache服务器上配置“国务院.政务”中文域名虚拟主机的示例：
httpd.conf配置文件
NameVirtualHost 202.108.218.38
ServerAdmin admin@chinagov.cn
DocumentRoot /usr/local/apache/htdocs
ServerName xn--zfr54hdx6e.xn--zfr164b
ErrorLog /usr/local/apache/logs/error_log
CustomLog /usr/local/apache/logs/access_log common
