近期,接到群众反映,我办“12310”举报电话无法拨通。针对此问题,我办领导高度重视,安排专人第一时间同联通公司进行了对接。经核实,由于联通公司业务管理需要,对电话进行了部分限制,移动手机和联通座机可以正常使用,联通、电信手机无法接通。为保障监督举报工作的顺利开展,我办正积极同联通公司进行协调,力求尽快解决问题。在此期间,望广大群众在拨打电话时,使用移动手机或联通座机。因此造成的不便,请予以谅解。